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Family Bridge

Modifier le mot de passe

Comment modifier votre mot de passe Family Bridge depuis votre profil et le récupérer si vous l'avez oublié. Il doit compter au moins 6 caractères.

Votre mot de passe protège les informations de votre famille. Vous pouvez le modifier à tout moment ; le nouveau fonctionne dans l'app iPhone comme dans l'app web.

Modifier le mot de passe

  1. Allez dans Profil.
  2. Touchez Modifier le mot de passe.
  3. Saisissez votre mot de passe actuel.
  4. Saisissez le nouveau mot de passe (6 caractères minimum) et confirmez-le.
  5. Enregistrez. Le message Votre mot de passe a bien été mis à jour s'affiche.

Si vous avez oublié votre mot de passe

  1. Sur l'écran de connexion, touchez Mot de passe oublié ?.
  2. Saisissez l'e-mail de votre compte et touchez Envoyer les instructions.
  3. Vous recevrez un code par e-mail ; si vous ne le voyez pas, vérifiez vos courriers indésirables.
  4. Touchez J'ai déjà un code, saisissez le code et votre nouveau mot de passe, puis touchez Enregistrer le nouveau mot de passe.

Si vous utilisez Se connecter avec Apple

Si vous avez créé votre compte avec Se connecter avec Apple sur iPhone, c'est Apple qui gère l'accès : vous n'avez pas besoin d'un mot de passe Family Bridge pour vous connecter sur cet appareil.

Conseils de sécurité

  • Utilisez un mot de passe unique, que vous n'utilisez nulle part ailleurs. Le minimum est de 6 caractères, mais un mot de passe plus long est plus sûr.
  • Pensez à utiliser un gestionnaire de mots de passe.
  • Sur iPhone, activez le Verrouillage Face ID dans Profil pour que l'app demande Face ID ou votre code à l'ouverture.
  • Changez immédiatement votre mot de passe si vous pensez que quelqu'un d'autre le connaît.
  • Déconnectez-vous sur les ordinateurs partagés.

Family Bridge ne propose pas pour l'instant de validation en deux étapes ; il est donc important d'utiliser un mot de passe robuste.

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