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Family Bridge

Cambiar la contraseña

Cómo cambiar la contraseña de Family Bridge desde tu perfil y cómo recuperarla si la olvidaste. Debe tener al menos 6 caracteres.

Tu contraseña protege la información de tu familia. Puedes cambiarla cuando quieras y la nueva sirve tanto en la app de iPhone como en la app web.

Cambiar la contraseña

  1. Ve a Perfil.
  2. Toca Cambiar contraseña.
  3. Escribe tu contraseña actual.
  4. Escribe la nueva contraseña (mínimo 6 caracteres) y confírmala.
  5. Guarda. Verás el mensaje Tu contraseña se actualizó correctamente.

Si olvidaste tu contraseña

  1. En la pantalla de inicio de sesión toca ¿Olvidaste tu contraseña?.
  2. Escribe el email de tu cuenta y toca Enviar instrucciones.
  3. Recibirás un código por email; si no lo ves, revisa la carpeta de spam.
  4. Toca Ya tengo un código, escribe el código y tu nueva contraseña, y toca Guardar nueva contraseña.

Si entras con Apple

Si creaste tu cuenta con Iniciar sesión con Apple en el iPhone, Apple gestiona el acceso y no necesitas una contraseña de Family Bridge para entrar desde ese dispositivo.

Consejos de seguridad

  • Usa una contraseña única que no uses en otros servicios. El mínimo es 6 caracteres, pero una más larga es más segura.
  • Considera usar un gestor de contraseñas.
  • En iPhone, activa Bloqueo con Face ID en Perfil para que la app pida Face ID o tu código al abrirse.
  • Cambia tu contraseña enseguida si sospechas que otra persona la conoce.
  • Cierra sesión en computadoras compartidas.

Family Bridge no ofrece por ahora autenticación en dos pasos, por eso es importante usar una contraseña robusta.

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