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Family Bridge

Alterar a senha

Como alterar a senha do Family Bridge pelo seu perfil e como recuperá-la se você esqueceu. Ela precisa ter pelo menos 6 caracteres.

Sua senha protege as informações da sua família. Você pode alterá-la quando quiser, e a nova senha vale tanto no app para iPhone quanto no app web.

Alterar a senha

  1. Vá em Perfil.
  2. Toque em Alterar senha.
  3. Digite sua senha atual.
  4. Digite a nova senha (mínimo de 6 caracteres) e confirme.
  5. Salve. Você verá a mensagem Sua senha foi atualizada com sucesso.

Se você esqueceu a senha

  1. Na tela de login, toque em Esqueceu sua senha?.
  2. Digite o e-mail da sua conta e toque em Enviar instruções.
  3. Você receberá um código por e-mail; se não encontrar, verifique a pasta de spam.
  4. Toque em Já tenho um código, digite o código e a nova senha e toque em Salvar nova senha.

Se você entra com a Apple

Se você criou sua conta com Iniciar sessão com a Apple no iPhone, a Apple gerencia o acesso e você não precisa de uma senha do Family Bridge para entrar nesse aparelho.

Dicas de segurança

  • Use uma senha exclusiva, que você não use em outros serviços. O mínimo é de 6 caracteres, mas uma senha mais longa é mais segura.
  • Considere usar um gerenciador de senhas.
  • No iPhone, ative o Bloqueio com Face ID em Perfil para que o app peça Face ID ou seu código ao abrir.
  • Altere sua senha imediatamente se suspeitar que outra pessoa a conhece.
  • Saia da conta em computadores compartilhados.

No momento, o Family Bridge não oferece verificação em duas etapas; por isso, é importante usar uma senha forte.

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