Comment nous protégeons et traitons vos informations personnelles.
Introduction
Chez Family Bridge, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos informations personnelles. La présente Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations.
Family Bridge est un service de Deepyze, responsable du traitement de vos données. Le service comprend l’application Family Bridge pour iPhone et l’application web sur familybridge.app, à laquelle vous accédez avec le même compte. La présente politique s’applique aux deux.
Engagement : nous ne vendons jamais vos informations personnelles à des tiers.
Informations que nous collectons
Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement ainsi que celles recueillies automatiquement lorsque vous utilisez nos services.
Informations personnelles
- Nom complet et coordonnées
- Informations de compte et identifiants
- Informations de facturation et de paiement
- Communications et messages
Informations concernant les enfants
- Noms et âges (uniquement ce qui est nécessaire au service)
- Horaires et activités partagés
- Informations médicales pertinentes (si vous les partagez)
- Documents relatifs à la garde
Informations d’utilisation
- Données d’activité sur la plateforme
- Informations sur l’appareil et adresse IP
- Cookies et technologies similaires
Utilisation des informations
Nous utilisons vos informations pour :
- Fournir et améliorer nos services
- Faciliter la communication entre coparents
- Traiter les paiements et gérer les abonnements
- Envoyer des notifications importantes
- Assurer la sécurité de la plateforme
- Respecter nos obligations légales
Partage des informations
Nous ne partageons vos informations que dans des circonstances limitées.
Nous partageons des informations avec :
- L’autre parent (informations utiles à la coparentalité)
- Des prestataires de confiance qui nous aident à exploiter le service, y compris les prestataires de paiement : l’App Store d’Apple pour les abonnements sur iPhone et, à l’avenir, un prestataire de paiement en ligne (Lemon Squeezy) pour les abonnements souscrits sur le web
- Les autorités compétentes lorsque la loi l’exige
Nous ne vendons ni ne louons jamais vos informations personnelles.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos informations :
- Mesures techniques de protection des communications et des données stockées
- Accès au compte protégé par e-mail et mot de passe et, sur iPhone, par Se connecter avec Apple
- Revues de sécurité régulières
- Accès restreint du personnel aux données personnelles
- Surveillance de la plateforme afin de détecter les menaces et les usages abusifs
Vos droits
Vous avez le droit de :
- Accéder à vos informations personnelles
- Rectifier des informations inexactes
- Demander l’effacement de vos informations
- Limiter le traitement
- Bénéficier de la portabilité de vos données
Pour exercer l’un de ces droits, écrivez-nous à info@familybridge.app.
Cookies et suivi
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour :
- Maintenir votre session ouverte
- Mémoriser vos préférences
- Analyser l’utilisation du site web
Pour plus de détails, consultez notre Politique relative aux cookies.
Protection de la vie privée des mineurs
Family Bridge est conçu pour les adultes. Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles concernant des enfants de moins de 13 ans.
Protection renforcée : toutes les informations relatives aux mineurs font l’objet de garanties supplémentaires.
Transferts internationaux
Nous pouvons transférer vos informations vers des pays situés hors de votre lieu de résidence. Dans ce cas, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient en place.
Modifications de la présente politique
Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de toute modification importante.
Contact
Pour toute question relative à la confidentialité ou à la protection des données, contactez Deepyze :
- E-mail : info@familybridge.app
- Protection des données : info@familybridge.app
- Adresse : Buenos Aires, Argentine