Si no recibes avisos de mensajes, eventos o gastos, revisa estos puntos en orden.
Ajustes dentro de Family Bridge
- Ve a Perfil > Ajustes de notificaciones.
- Comprueba que el interruptor general de notificaciones push esté activado.
- Verifica que estén activos los grupos que te interesan (Mensajería, Calendario y eventos, Gastos…).
- Revisa si el Horario silencioso está activo en este momento.
Permisos del iPhone
- Abre Ajustes > Notificaciones > Family Bridge y activa Permitir notificaciones.
- Revisa que no esté activo un modo de concentración o No molestar que silencie la app.
- Si usas el resumen programado, las notificaciones pueden llegar agrupadas más tarde.
- Actualiza Family Bridge desde la App Store y confirma que tengas la sesión iniciada.
Revisa la bandeja de la app
Todas las notificaciones quedan en la campana de Inicio, también en la app web. Si aparecen ahí pero no en tu pantalla de bloqueo, el problema está en los permisos del teléfono.
Emails que no llegan
- Revisa la carpeta de spam o correo no deseado.
- Confirma que el email de tu cuenta sea correcto.
- Agrega a tus contactos el remitente de los emails de Family Bridge para que no se filtren.
Si nada de esto funciona, escríbenos a info@familybridge.app indicando tu modelo de iPhone y la versión de iOS.