As mensagens do Family Bridge separam a comunicação sobre os filhos das suas conversas pessoais. As mensagens de texto são ilimitadas em todos os planos.
Abrir Mensagens
- Toque na aba Mensagens.
- Filtre por filho e por categoria: Geral, Saúde, Escola, Atividades, Agenda, Despesas, Emergência ou Outro.
- Cada conversa mostra a última mensagem e quantas você ainda não leu.
Criar uma conversa
- Toque em Nova conversa.
- Escreva o tema, por exemplo “Férias de julho”.
- Escolha o filho e a categoria.
- Selecione os participantes entre seus coparentes vinculados.
- Crie a conversa e escreva sua primeira mensagem.
Dentro da conversa
- Mantenha uma mensagem pressionada para Responder, Reagir, Editar ou Excluir (apenas as suas) ou Denunciar.
- Você verá quando o outro está digitando e quando leu suas mensagens.
- Nas configurações da conversa, você pode bloquear um participante, avaliar a conversa, encerrá-la ou sair dela.
- Com o Pro, você pode anexar fotos, vídeos e arquivos, usar a Revisão de tom do FamilyBot antes de enviar e Exportar conversa em PDF.
As mensagens ficam salvas com data, hora e confirmação de leitura. Cada pessoa pode editar ou excluir as próprias mensagens.
Boas práticas
- Seja claro e direto, com um tema por conversa.
- Responda em um prazo razoável, por exemplo de 24 a 48 horas.
- Use uma linguagem respeitosa, mesmo quando discordarem.
- Confirme o recebimento das mensagens importantes.
- Se um assunto ficar tenso, espere antes de responder ou use a revisão de tom (Pro). Em alguns casos, a moderação pode pausar uma conversa por algumas horas para acalmar os ânimos.